Politique d’expédition

Chez KB Boutique, chaque commande est préparée avec soin afin de vous garantir la meilleure expérience possible.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison sont généralement de :

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

Belgique : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande et affichés avant le paiement.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi (si disponibles).

Retards de livraison

KB Boutique ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur, aux périodes de forte activité ou à des circonstances exceptionnelles.

Colis non reçus ou endommagés

Si vous constatez un problème avec votre livraison, contactez-nous dans les plus brefs délais à :

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Nous ferons notre maximum pour trouver une solution rapidement.